6月6日，北京市公積金中心召開“2025年北京公積金提質增效發布會”，重磅推出解抵押、批貸與其他房屋交易手續同步辦理、開通上門預約辦理貸款業務、個人公積金貸款全程線上化等多項“提質增效”的政策。銀行、開發商、我愛我家房產經紀機構等房產交易服務鏈條中的企業受邀出席了本次發布會。
北京市公積金中心正在介紹其數字化平臺
“自北京公積金中心去年開展提質增效試點以來，作為參與試點的服務方，我們第一時間將政策融入房產交易服務流程中，讓客戶切實感受到創新政策帶來的便利。”我愛我家北京公司交易總監赫雙在發布會現場接受媒體采訪時表示。她指出，過去北京市管公積金貸款需按“先解押、后評估、再審批”的串聯模式進行，流程耗時較長。政策出臺后，貸款發放平均時效由原來的一個月以上減少至 10個工作日左右，而我愛我家交易中心數據更是展現了這一政策所帶來的提速，多數顧客實現了平均3個工作日放款。在此過程中，我愛我家經紀人主動向客戶宣導政策，協助優化交易流程，將政策紅利轉化為實實在在的服務體驗。
北京市公積金中心介紹“提質增效”新政舉措
她以真實案例佐證新政實效。5月底客戶張先生通過我愛我家出售一套抵押房源，買方采用市管公積金組合貸，需墊資150萬解抵押，第三方墊資費用每天1050元。按舊流程，張先生需在買方貸款初審前3～5天完成解抵押，導致解押至批貸面簽間產生2～3 天‘空窗期’，額外增加墊資成本3150元。新政下，解抵押可推遲至過戶前3～5個工作日辦理，與買方批貸面簽同步推進。我愛我家經紀人精準跟進時間節點，提醒張先生按新政策操作相關流程，預計張先生能縮短墊資周期3天，直接節省費用3150元。
此外，發布會上還提及了“住房公積金個人住房貸款購房‘一件事’平臺線上辦理”的政策，該政策精簡了客戶的跑動次數，減少辦事成本。據介紹，我愛我家已將這一政策融入至公司數字化系統，經紀人可及時跟蹤各環節進度，提前提醒客戶準備相關材料進行線上辦理，并同步協助客戶完成解押、簽約等工作。
在數字化浪潮推動下，房產交易服務鏈正加速向智能化轉型，用科技工具賦能服務。作為房產經紀頭部企業，近些年我愛我家通過創新業務模式和持續深耕數字化戰略等舉措也在不斷推動服務“提質增效”。在數字化方面，已形成了數據與技術驅動的線上平臺運營能力，以銷售系統、消費者系統、研發效能平臺、AI算法平臺、大數據平臺、云計算平臺、信息安全平臺為底座，借助信息技術和大數據智能，不斷提升了經紀人效率與消費者體驗。比如，公司利用“AI算法+海量房源大數據”創新推出的“首付找房”“雙人通勤租房”新功能，可大大節省消費者時間，快速、準確地幫助消費者找到合適房源。
“政策提效與企業數字化形成‘雙向奔赴’。”我愛我家北京公司交易總監赫雙表示，我們將持續通過技術工具實現政策落地的智能化、標準化，讓更多客戶體驗“高效、透明、省心”的房產經紀服務。
