今年是房地產行業興起“高周轉”模式以來的又一個交樓高峰年。與此同時，房屋質量問題引起的糾紛事件亦層出不窮，不僅損害了住房消費者的合法權益和開發商的品牌信譽，也給房地產行業的健康發展和社會的和諧穩定帶來不必要的困擾。
根據法律規定，業主收房前出現的房屋質量問題，由開發商負責維修，一旦收房就代表業主認可房屋質量，之后出現的房屋問題，將由業主承擔。為了防止有開發商混水摸魚，把不合格的樓房交給自己，一些業主不得不花錢請來專業的驗房師為自己把關，避免生米煮成熟飯后難以維權。
不過，驗房這條路似乎并不好走。因為第三方力量的出現，無疑會拖慢開發商的交樓節奏，甚至還會推動業主拒收一些質量存在明顯瑕疵的房屋。因而，驗房師的出現，成為了一些開發商的攪局者和眼中釘。據媒體公開報道，在今年6月底的青島融創悅山業主開放日，就有2名驗房師莫名被打。而2019年12月，僅武漢便有4名驗房師先后遭到攻擊。
為何開發商對驗房師如此忌憚？事實上，驗房師職業的興起，與近幾年房產業高周轉模式下頻發的質量問題分不開。
“高周轉”模式的來源可以追溯到2009年，被視為“高周轉”鼻祖的萬科率先在業內提出“5986”的發展模式，即“拿地5個月動工、9個月銷售、第一個月售出八成，產品必須六成是住宅”，這種“高周轉”的模式，使得房企在拿地、開發、銷售等環節保持較快的節奏，從而提高資金使用效率，攤平資金成本。有數據顯示，實行“高周轉”模式的第一年后，萬科的年銷售總額便首次突破“千億”大關，同比增長70%以上。此后，碧桂園、恒大、融創及一大批閩系房企快速跟進，使得“高周轉”成為房地產企業長期推行的主流運營模式。在樓市下行壓力較大、地價高企的情況下，房企的資金收緊，“高周轉”模式帶來的好處則顯而易見。
但同時，推行“高周轉”的一項重要條件即加快施工進度。眾所周知，房地產本是一項周期長、環節繁復、管理難度大的生產建設活動，客觀上是需要一定合理的時間周期，如果無視客觀規律，項目開發時間被無限擠壓，質量問題就會隨之而來。
據中國質量萬里行消費投訴平臺數據顯示，2019年度房地產行業相關投訴共有15325例。其中，質量類投訴有4641例，占比30.28%。據筆者觀察，碧桂園、萬科、融創、龍湖、雅居樂、時代、合生創展等品牌房企近年來均遭遇過類似糾紛的困擾。
而隨著房屋質量問題頻發及質量意識的覺醒，驗房這一新的業態也在房地產行業應運而生，而隨著新一輪交樓高峰期的到來，驗房師的業務需求在后疫情階段也有望迎來井噴。
不過，作為新生職業群體，驗房師雖然借著這些年“高周轉”給行業帶來的“副作用”獲得了一定的生存和發展空間，但法律和職業地位的尷尬，也在掣肘著這個新行業的健康發展。客觀來說，驗房師在國內目前還只是一種民間稱謂，并無國家職業資格認證。2011年1月，人社部頒發的職業培訓證書雖然催生了首批“房屋查驗咨詢師”，但自2016年3月起，該部門便不再辦理包括房屋查驗咨詢師在內的多個行業職業培訓證書，而交由行業內辦理。
根據湘盟驗房介紹，驗房服務一般分為毛坯房驗房和精裝房驗房，其中毛坯房驗房標準包含數十個檢驗，項目精裝房驗房標準包含超20個項目。
沒了職業資格認證，一方面降低了準入門檻和專業度，讓驗房行業魚龍混雜，另一方面也讓驗房師的從業環境變得異常復雜。有些業主，在知道驗房師并不具備正規職業證書后，內心便難以認可，這也往往讓驗房師在開發商面前無法理直氣壯說話、挺直腰桿做事。
業主需要維護自己的權益，開發商也需要優勝劣汰。正因如此，驗房師作為行業的啄木鳥，也應該是一群專業且受法律保護的群體。
來源：南方日報
編 輯：chenhong
