在新興技術賦能千行百業的背景下，2.0時代的樓宇市場發生重大改變，傳統的、單一的物理空間運營模式逐步被取代，更具智慧化、人性化、場景化的運行模式受到市場青睞。
2023年9月2日至6日，2023年中國國際服務貿易交易會在國家會議中心和首鋼園區舉辦。其中，9月4日，商業地產領域的唯一重點論壇——中國商業地產服務創新發展論壇在國家會議中心會場盛大啟幕，圍繞數字化、智慧化、科技創新、綠色雙碳等重點話題展開討論。北辰中心寫字樓的建設及運營單位——北京北辰會展投資有限公司，作為商業地產領域杰出的智慧化運營的踐行者，受邀參會。
服貿會
首次聚焦商業地產智慧服務
2023年中國國際服務貿易交易會，是目前全球唯一一個國家級、國際性、綜合型服務貿易平臺，同“廣交會”、“進博會”共同成為中國對外開放三大展會平臺，也是以國家級、全球化、綜合型為特征的世界級經濟會議。自2012年首次舉辦至今，“服貿會”已成為提振中國經濟高質量發展和連接世界經濟的舞臺。
在北京“四個中心”的戰略布局下，亞奧作為國際交往中心建設的重要支撐點之一，長期服務于國際交往活動，國家會議中心一期、國家會議中心二期兩大場館更是成為國內外政商資源匯聚的聚集地。
今年首次舉辦的商業地產服務創新發展論壇以“重塑商業新價值，綻放服務新活力”為主題，邀請在商業地產智慧服務領域具有領先地位的地產、物業、商業、運營、管理等相關企業代表，以及商業地產智慧運營服務體系的領軍人物和優秀企業供應商一起，共同探討商業地產智慧化運營的未來。
論壇期間，隆重發布了《2023中國商業地產智慧服務報告》、“中國商業地產智慧服務供應商百強企業圖譜”等一系列報告成果，同時隆重舉行“2023最佳中國商業地產智慧服務案例”頒獎典禮。北辰中心作為亞奧區域地標性寫字樓，憑借優秀的商務樓宇智慧服務體系，獲得“2023最佳商業地產智慧服務示范案例”獎。
時代更迭
商業地產運營走向智慧化
商業地產智慧服務，是將商業地產與數字科技相融合，以數字科技賦能地產服務高效運轉。目前，隨著科技發展和企業需求的變化，已經有越來越多的寫字樓、產業園區將數字科技融入運營服務體系之中。
世邦魏理仕發布數據顯示，2023年，隨著中外資企業信心有所回升，對于寫字樓的物業服務需求也有所轉變，曾經的物理空間服務不再能滿足企業快速發展的需求，越來越多的大中小企業更需要寫字樓提供節能減排、空間效率和科技賦能的智慧化運營服務。
數據來源: 世邦魏理仕
企業需求的變化，促使寫字樓服務必須邁入智慧化運營。目前，商業地產智慧服務已經在智慧建筑、智慧辦公、智慧能源、智慧園區、物業管理、智慧運營等領域運用成熟。業內涌現出了多個杰出的商業地產領跑先行。
以國家會議中心二期綜合體內的超甲級寫字樓——北辰中心為例，作為世界一流的高標準寫字樓，北辰中心圍繞客戶需求，為入駐企業推出智慧化運營服務，北京北辰會展投資有限公司物業管理中心總經理黃輝表示：寫字樓作為企業發展的重要載體，在運營服務方面已經走過了以空間服務為主的1.0時代和以樓宇物業服務為主的2.0時代，邁入以智慧化生態服務為主的3.0時代。當寫字樓通過場景的打造，服務的更新和智慧化服務賦予寫字樓更多的生態，才能與入住企業協同發展，實現樓宇本身的保值增值的同時，推動區域產業成長。
北辰中心
引領新時代智慧化運營體系
作為國家會議中心二期總體內的超甲級寫字樓，北辰中心自打造之初便定位亞奧區域獨有的國際會展經濟產業、互聯網科技產業、金融產業，打造出足以面向世界的國際一流寫字樓。
在樓宇內部，北辰中心通過全鏈路系統構建、全域資源集成管理、運行態勢信息管理，使樓宇具有環境安全、體驗升級、管理智能、運營高效、節能降耗等特點，同時聯動國家會議中心二期42萬平方米的會議中心、北辰薈購物中心、兩座星級酒店等各業態資源，塑造出多樣商務空間、多元活力場景，成為北辰中心硬件空間的獨特優勢。
在軟性服務上面，北辰中心將領先時代的智慧化運營體系貫徹始終，在提供高品質辦公空間的基礎上，對客戶需求“向內深化”，圍繞客戶需要的服務體驗和細節，從SERVICE（尊享服務場景）、SINCERE（友好關懷場景）、SPACE（多元空間場景）、SHARE（共享生活場景）、SPEED（企業加速場景）、SMART（智能高效場景）六個方面，提供智慧高效的運營服務體系。
當科技發展不斷融入人類的生活，商業地產的智慧化發展，也在逐步改變著企業和員工的日常。
北辰中心以領先時代的擔當和責任感，率先將智慧化服務和運營體系融入運營生態之中，為亞奧區域打造全方位商務生活生態體系的同時，以智慧化運營體系和高標準的樓宇服務，與區域企業攜手成長，共賦產業未來。
來 源：北京北辰中心
編 輯：liuy
