近日，廣東省人力資源和社會保障廳、廣東省發展和改革委員會和廣東省商務廳公布了2022年度“南粵家政”省級家政服務龍頭企業和省級家政服務誠信示范企業名單，深圳輕喜到家科技有限公司（以下簡稱輕喜到家）獲“南粵家政”省級家政服務龍頭企業認定。
據悉，此次評選旨在樹立家政行業標桿型企業作為榜樣單位，為家政行業發展提質擴容。輕喜到家作為國內領先的互聯網+到家服務創新型企業，踐行“服務者為本，以價值創造為根”的核心價值觀，依托“互聯網+家政”平臺，始終堅持用數字化和標準化重塑整個家庭生活服務的流程。
配圖：輕喜到家服務團隊
輕喜到家從創業之初就堅持產品標準化、服務標準化、培訓標準化，員工職業化，8年來通過自身持續提升的標準和服務，布點全國35個一二線城市，服務覆蓋超600萬個家庭，向社會輸送60000+高精尖服務人員，連續兩年通過ISO國際三大質量管理體系認證，并獲評成為國家高新技術企業，榮獲廣東省“南粵家政”五星級企業稱號，以硬核實力發展成為國內互聯網+到家服務領導品牌。
圖為輕喜到家榮獲廣東省“南粵家政”五星級企業現場授牌
本次榮獲“南粵家政”省級家政服務龍頭企業，是對輕喜到家八年來積極進行數字化平臺賦能，助力家政行業高質量發展的高度肯定。深諳科技是第一生產力的輕喜到家，積極推進數字化轉型，以信息技術賦能到家服務平臺，用強大的數字化能力賦能輕喜智慧服務新生態。自主研發的 Aide3.0 信息管理系統，大大提高了輕喜到家的服務效率，也助力了輕喜自身的品質服務建設，為自身高質高效運營提供了有力保障。
在八年的砥礪前行中，輕喜到家不斷升級星際服務標準，將服務細化為保潔、星保姆、家務、家電家居清洗養護、母嬰護理、育嬰早教、奢侈品養護、到家烹飪、居家養老等九大產品體系，并對其實行規范管理，確保每個項目都有標準化的服務流程。與此同時還配備高端進口清潔、養護設備，創建“全屋10區，106個家務細項，260個服務標準”，在促進行業規范的同時，有效維護了用戶的消費權益。
圖為輕喜到家空調清洗養護培訓課現場
在“促就業保人才”方面，輕喜到家積極推動家政職業化，在人社局的支持下創建了輕喜職業技能培訓學校，賦能勞動者提升各項職業技能，以“知識+技能”的專業培訓體系，快速推進專業人才培養進程，在滿足現代家庭高標準和多元化的家政服務需求的同時，也在推動行業的職業化、標準化發展。另一方面，輕喜到家注重人才培養，在與廣東、河南、吉林等全國多所名校展開深度校企合作探索，不斷探索校企合作的新方向與新模式，打造矩陣式職業發展通道，并持續完善高校招生培養體系和發展機制。
未來，輕喜到家將積極發揮“南粵家政”龍頭企業的擔當，始終秉持初心，聚焦到家服務，做行業標準創建、模式創新、數智化運營的領先者，帶動家政產業創新升級，有效推動家政行業品牌化、專業化、職業化和服務標準化，助力家政行業高質量發展！
