今年，Deepseek的火爆進(jìn)一步推動(dòng)了國(guó)內(nèi)探索AI的實(shí)質(zhì)應(yīng)用價(jià)值，甚至覆蓋到了房產(chǎn)行業(yè)。
去年底，快手旗下房產(chǎn)業(yè)務(wù)快手理想家基于平臺(tái)的新媒體及AI技術(shù)，推出房產(chǎn)直播短視頻AIGC功能，今年升級(jí)功能為AI加量包產(chǎn)品，開(kāi)放給獨(dú)立主播購(gòu)買(mǎi)使用。
據(jù)介紹，該產(chǎn)品不僅方便新手主播無(wú)需經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)就能快速開(kāi)播，還有效節(jié)省了人力成本和工作時(shí)間，尤其適用于需要全天候直播的主播商家。
快手理想家的數(shù)據(jù)顯示，在東北地區(qū)，已經(jīng)有將近800名房產(chǎn)主播開(kāi)始使用AI加量包，這成為了他們降低內(nèi)容制作門(mén)檻，提升引流獲客效率的“秘密武器”。
AI助房產(chǎn)低門(mén)檻開(kāi)播
快手理想家AI產(chǎn)品介紹顯示，房產(chǎn)主播僅需上傳15分鐘以內(nèi)的視頻素材，或近30天的直播錄播回放，或使用AIGC數(shù)字人技術(shù)，便能生成24小時(shí)不間斷的AI直播內(nèi)容。
并且，AI直播提供的智能問(wèn)答庫(kù)可預(yù)設(shè)常見(jiàn)問(wèn)題，通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵詞自動(dòng)與用戶互動(dòng)，營(yíng)造真實(shí)的直播氛圍。其操作門(mén)檻低，讓直播“小白”也能輕松上手AI開(kāi)播。
新手主播@長(zhǎng)春寶磊講房是其所在門(mén)店最早吃到快手AI紅利的。“我們店幾乎90%的獲客靠快手，我就是為了學(xué)做自媒體來(lái)到這里。”三個(gè)多月前，寶磊開(kāi)通AI直播試水，沒(méi)想到上傳的第一條別墅探盤(pán)素材就火了。
“這條內(nèi)容主要展現(xiàn)新小區(qū)的內(nèi)部環(huán)境，介紹開(kāi)發(fā)商的優(yōu)惠政策，對(duì)很多人都有吸引力。”寶磊介紹，AI開(kāi)播后，直播間實(shí)時(shí)在線人數(shù)最高突破2000人。
相較于房產(chǎn)主播自己直播，AI開(kāi)播的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，尤其對(duì)于新手主播。“真人播首先得信號(hào)好，如果經(jīng)常卡頓，直播間就留不住人。而AI直播的畫(huà)面穩(wěn)定流暢，畫(huà)質(zhì)更清晰，用戶觀看體驗(yàn)更好。”有著十年房產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的沈陽(yáng)主播@老嫂子聊房表示。
@老嫂子聊房是沈陽(yáng)芒果找房旗下主播，今年6月才開(kāi)始做快手賬號(hào)的她，起初一開(kāi)播手忙腳亂。“既要注意用戶有啥問(wèn)題，得第一時(shí)間回復(fù)，還得關(guān)注直播間人氣，同時(shí)表情、語(yǔ)言等各方面要得當(dāng)，一個(gè)人播容易顧不過(guò)來(lái)。”
AI直播恰恰解決了她的難題。準(zhǔn)備素材時(shí)@老嫂子聊房可以集中精力有激情地講房，開(kāi)播后她則專注在評(píng)論區(qū)互動(dòng)，基于客戶需求精準(zhǔn)匹配房源、邀請(qǐng)線下帶看，效果比真人直播還好。
除了省時(shí)省力，AI直播的低成本也讓房產(chǎn)主播們從中獲益。寶磊表示，直播短視頻的制作成本被AI顯著降低，“錄一個(gè)視頻能播好幾天”。
據(jù)了解，一直以來(lái)，快手理想家都借助快手在AI領(lǐng)域的深入研究與運(yùn)用，通過(guò)提升官方工具組件和互動(dòng)能力，幫助房產(chǎn)主播使用AIGC數(shù)字人技術(shù)，以豐富的虛擬人形象、24小時(shí)智能運(yùn)營(yíng)、品效合一智能直播、自定義問(wèn)答，以及完全免費(fèi)的大規(guī)模創(chuàng)意內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)高效獲客，更好更精準(zhǔn)地服務(wù)好有購(gòu)房需求的用戶。
與此同時(shí)，快手理想家還為AI產(chǎn)品匹配了相應(yīng)的扶持資源，例如加量包為優(yōu)質(zhì)素材帶來(lái)持續(xù)流量推薦，形成獲客的良性循環(huán)。
東北主播日均獲客10人
相較于低門(mén)檻低成本開(kāi)播、省時(shí)省力，以及附加流量資源外，快手理想家AI產(chǎn)品已經(jīng)讓第一批嘗試AI直播的房產(chǎn)主播得到了實(shí)際的收益。
憑借一條別墅探盤(pán)視頻，@長(zhǎng)春寶磊講房AI開(kāi)播僅10天便漲了2萬(wàn)粉絲。使用AIGC產(chǎn)品以來(lái)，他的粉絲從兩百漲到3萬(wàn)多，線索量從一兩百增至2萬(wàn)多。看到了寶磊直播間實(shí)實(shí)在在的火爆，他的同事們也紛紛咨詢AI直播這一新產(chǎn)品。
為了進(jìn)一步提升獲客范圍，寶磊又增了二手房?jī)?nèi)容，承接省內(nèi)購(gòu)房需求。“目前長(zhǎng)春房產(chǎn)市場(chǎng)主要走量的是二手房，很多次新小區(qū)既便宜，裝修還好。”寶磊一般會(huì)將五個(gè)視頻作為一次直播的素材，AI開(kāi)播時(shí)，他在評(píng)論區(qū)回復(fù)用戶，邀請(qǐng)看房。
如今，寶磊平均每天在快手理想家收獲10位購(gòu)房意向客戶，并已成功開(kāi)單。寶磊表示：“感覺(jué)自己運(yùn)營(yíng)得還不算太好，后期再不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，AI開(kāi)播的成本還會(huì)更低一些。”過(guò)去，寶磊一年在其他平臺(tái)開(kāi)端口獲客上的花費(fèi)2萬(wàn)左右，而使用快手AI產(chǎn)品開(kāi)播，每個(gè)月僅需200元左右。
@老嫂子聊房則憑借接地氣、有活力的“嫂子”人設(shè)，AI開(kāi)播11天就收獲了40、50位購(gòu)房意向客戶。“播了幾天，我的直播間人氣咔咔漲，意向購(gòu)房客戶里有一半是精準(zhǔn)客戶，真人直播時(shí)反而達(dá)不到這個(gè)量。”
在保持“有激情地講房”的同時(shí)，她計(jì)劃繼續(xù)優(yōu)化素材多樣性，增加探房、與房主交流等場(chǎng)景，提升用戶觀看的新鮮感。“內(nèi)容單一就會(huì)影響直播間人氣，所以接下來(lái)我要去售樓處，拍拍園區(qū)綠化景觀、樣板間還有周邊配套，讓AI直播的內(nèi)容更豐富。”
在@老嫂子聊房看來(lái)，房產(chǎn)行業(yè)線上化和借助AI工具提效是大勢(shì)所趨。“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)靠進(jìn)店、端口獲客的方法不好使了，購(gòu)房者都愿意到網(wǎng)上去看，天天在手機(jī)上刷各種自媒體，可能比中介了解得都多，我們房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須抓住這個(gè)時(shí)機(jī)。”
對(duì)他們來(lái)說(shuō)，快手理想家不僅提供了獲客平臺(tái)，還配備了不斷進(jìn)化的AI產(chǎn)品，使得越來(lái)越多傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人愿意加入理想家。截至2024年，快手理想家已經(jīng)覆蓋全國(guó)超140個(gè)城市，擁有房產(chǎn)主播數(shù)量超18萬(wàn)，發(fā)展成為了房產(chǎn)行業(yè)重要營(yíng)銷獲客新平臺(tái)。
