近日，由華夏時報社與中國建筑文化中心主辦的2025華夏城市產業鏈發展大會在北京召開。大會以“產城融合無界共生”為主題，匯聚政府、企業、學界代表，共同探討城市高質量發展的多元解決方案。會上正式發布了“2025年度城市產業鏈優秀案例”，我愛我家憑借“2025社區好鄰節”的成功實踐及在社區深耕多年的“好鄰式服務”體系，成功入選“賦能美好生活”類別優秀案例。
社區是城市居民實現美好生活的重要空間，高品質的社區服務可以提升居民的幸福感和歸屬感。作為居民身邊可信賴的社區伙伴，我愛我家25年來依托深入社區的門店，不僅以專業高效的服務幫家庭實現“住有所居、住有優居”，夯實美好生活的居住基礎；更以“好鄰式服務”為抓手，從便民服務、社區融合、社區關懷等維度入手，貼合居民生活實際需求，全方位助力美好生活的實現。
我愛我家2025年啟動的“好鄰、好禮、好生活”主題的社區好鄰節，正是其服務理念的集中體現。其間，在線上端，我愛我家通過APP及小程序推出“小區點評”活動，以抽獎激勵形式鼓勵北京居民對小區交通配套、教育資源、物業服務等真實情況進行評價，活動期間共收集到3680條熱心居民反饋，其中“鄰里關系和睦”“交通便利”“物業隨叫隨到”等充滿生活溫度的內容，不僅為社區形象塑造注入正能量，更通過真實居住體驗分享，幫助潛在購房者做出更貼合需求的決策，間接助力小區價值提升。
線下端，我愛我家在北京100個社區設立了“公益房產角”，安排專業房產顧問駐點提供一對一免費咨詢，圍繞房產交易行情、買賣流程、過戶注意事項等話題答疑解惑，消除居民在交易中的問題與顧慮。同時，其還在各社區同步開展公益理發、磨刀，以及房產講堂、音樂興趣課堂等活動，將便利與溫暖送到居民家門口。
居民參加我愛我家“社區好鄰節”公益理發和磨刀活動
值得關注的是，此次好鄰節的推出并非我愛我家的一時之舉，而是其25年扎根社區、深耕“好鄰式服務”的延伸。多年來，我愛我家已構建起了涵蓋房產顧問、便民服務、社區融合、社區關懷等多維度的“好鄰式服務”體系，助力居民實現美好生活。
以我愛我家北京公司為例，近三年來其依托近800家社區門店構建的服務網絡，將“賦能美好生活”落到每一件具體服務中。便民服務方面，不僅推出打印、磨刀、除蟑等“六大便民”服務，還針對社區老人與兒童的需求提供理發等服務；在社區融合上，我愛我家如同社區“黏合劑”，持續為居民搭建鄰里互動平臺，除了多年來堅持在端午節組織居民包粽子掛艾草等傳統活動，近年來還發起社區“健型計劃”“親子歡樂運動匯”“音樂講堂”等活動，為居民創造鄰里交流契機；在社區關懷方面，我愛我家的門店還化身“暖心驛站”，全年無休為戶外工作者提供飲水、熱飯、充電等貼心服務。
我愛我家社區“親子歡樂運動匯”活動現場
數據顯示，僅近三年，北京我愛我家就已為10余萬家庭提供便民服務，舉辦千余場社區活動，送出近五萬份清涼傘、暖冬禮包及鄉村振興農副產品等關懷禮品，讓“好鄰式服務”真正成為“美好生活助推器”。
我愛我家相關負責人表示，未來將持續升級服務水平、拓展服務邊界，在滿足居民美好居住需求的同時，深化與城市、社區的共生共融，以更扎實的行動契合“賦能美好生活”方向，為居民幸福生活添磚加瓦。
